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　　微软市值重回全球第一：卧薪二十年，王者回归。

　　作 者丨南 来

　　华商韬略原创著作，转载请筹办客服微信：hstlkf

　　当地时期10月29日，微软股价再次迎来贯穿大涨，市值靠拢2.5万亿好意思元，一举超越苹果，再行登顶全球市值第一。

　　微软股价从谷底反弹至巅峰，现任CEO萨提亚·纳德拉（Satya Nadella）可以说居功至伟。然则，和盖茨、乔布斯、马斯克等一众硅谷明星比较，他的名字确实是有些生疏。

　　也恰是这位低调的印度东说念主，指导也曾深陷泥潭的“大象”——微软一步步杀出重围。

　　他究竟作念对了什么？

　　在2014年2月阿谁阴寒的早春里，微软董事解析告，纳德拉行将接替鲍尔默，成为微软历史上第三任CEO。

　　在这个值得庆贺的日子里，萦绕在纳德拉心头的却只须一件事——微软病了。

　　从1999年登顶6000亿好意思元市值的天下巅峰之后，微软就如同着了魔一般，在互联网、迁移互联网、云计较等紧要阵脚节节溃退，市值一再缩水，销量握续下滑。

　　在而后近二十年的智能手机爆炸式海潮当中，微软简直全面缺席。

　　更要命的是，固守Windows系统的它，非但莫得追上智能手机催生的迁移互联网红利，反倒被手机步步吞吃了我方的中枢阵脚。2014年，在全球智能手机季度出货量照旧超过3.5亿部时，个东说念主计较机的出货量照旧缩水到了7000万台。

　　▲微软2002-2021财年净利润变化，公司在2005-2015财年间堕入低迷。来源：statista

　　而微软在2013年9月通知以72亿好意思元收购诺基亚的走动，则更被阛阓看作是两端深陷泥潭的巨象在弥留抗拒。

　　也曾称霸全球的诺基亚，因迟迟不肯正视阛阓变革，在苹果与安卓的协力绞杀之下被打得片瓦无存，其市占率从巅峰时期的70%一再溃退，到了2013年，只剩下愁然的5%。

　　诺基亚是微软Windows Phone手机操作系统的临了一位强力盟友，诺基亚的落败，简直璀璨着微软手机阛阓的全面溃逃，再无拨乱反治。

　　但对那时的微软来说，最严重的还不是业务增长停滞，而是“大公司病”正快速腐蚀着这个超过10万名职工的硕大无比——公司里面历程日益参差词语冗余，党派宣战争吵不竭，官僚看法横行。

　　纳德拉回忆起那段日子时，也曾这样写说念：“职工们疲惫了，他们深深地感到困难……他们怀着伟大逸想来到微软，但嗅觉信得过面临的却是处理与高层经管东说念主员之间的关系，实践参差词语冗余的身手，以及会议中无停止的争吵。”

　　总之，当2014年，主导诺基亚收购的微软前任CEO史蒂夫·鲍尔默倏得通知退休，纳德拉被推举上位时，他接下的微软是一块信得过烫手的山芋，其市值也已从岑岭简直腰斩至3000亿好意思元操纵。

　　1967年，纳德拉生于印度第六大城市海得拉巴的一个公事员家庭，他的父亲是一位印度高档政府官员，母亲是一位梵语学者。

　　纳德拉的童年简直乏善可陈。

　　他得益还可以，但并非是班上最优秀的阿谁学生。他的中学真挚在日后收受采访时，以至无法坐窝回忆起这名学生。

　　他心爱打板球，会在房子里挂上板球巨星M.L.Jaisimha的海报，但也并莫得成为学校里的体育明星。

　　他心爱计较机，但并不擅长编程。在21岁那年，跟大都印度理工科毕业生相似，他肯求了几所好意思国大学，并最终前去威斯康星大学密尔沃基分校，攻读电机工程硕士学位。硕士毕业后，他先加入了太阳（SUN）公司，随后在1992年入职微软，成为又名微软职工。

　　纵不雅纳德拉的成长经验，他可能不是手艺天才，不是销售冠军，不是房子里最奢睿又或者是最有东说念主格魔力的阿谁东说念主。但是，他领有一个至极的天禀——

　　他擅长和谐他东说念主，让东说念主们住手内斗，“放下那些指向互相的枪”。

　　2011年，纳德拉被任命为微软服务器与器用部门（STB）负责东说念主，负责微软的企业级服务及云计较业务。那时，他照旧在微软就业了19个年初，足迹遍布微软营业处分有谋略、Windows、Bing等多个部门，因而比谁都更了解微软，和微软里面的官僚家数弊政。

　　而STB可能是微软里面党派宣战最为严重的部门之一。

　　回忆起那段日子，纳德拉也曾惊奇过：“诗东说念主John Donne也曾写说念：‘莫得东说念主是一座孤岛。’但若是他来参加咱们的会议，我想他会得出另一种论断。”

　　“（STB）团队中的每一位指令者，内容上都是其所主握业务的CEO。他们孤独生涯、孤独运营……我在这个位置完全莫得施力点，而且更灾祸的是，许多东说念主合计他们应该坐在我的位置上。”

　　在这样的配景下，微软那时的云计较业务简直是一团糟。

　　亚马逊从2006年运行打造我方的云计较帝国，到2011年时，分析师预估该业务已为它带来几十亿好意思元的年收入——而微软的云业务仅为几百万好意思元，不足亚马逊的百分之一。

　　范围浩瀚的企业服务业务简直是STB的全部收入来源，莫得任何一个高管闲静把资源参预云计较业务中，哪怕大众心里若干都明晰，云计较可能才是行业的异日。

　　为了芜杂僵局，纳德拉展现出了他惊东说念主的经管学天禀。

　　他莫得选拔另立门户，或者重点莳植云计较团队，违抗，他与STB每一个经管团队成员深入疏通，了解他们的需求、利益以及闲静合作的角度。

　　最终，纳德拉重组了STB的组织架构，将原来单立的云计较神气拆分到各个高管的业务矩阵中，并重组革命造成了向客户提供“腹地服务器+公有云”的搀杂云处分有谋略。

　　也等于，让原来的企业服务业务络续，但通盘企业服务都得同期担当起发展云的业务。

　　倏得间，云计较不再是跟STB主营业务和筹办指令者相冲突的外来者，而是成为了STB举座的增长极，亦然每一个STB经管者的潜在业务增长点。

　　原先无比不屈云计较的高管们，派头因此180度大鼎新，比谁都要积极地激动云计较。

　　协力之后的后果很快骄贵出来，这项被称为“搀杂云”的策略，很快就赢得顺利bt工厂爱唯侦察，让微软的云计较运行奋发图强，纳德拉也因此赢得了STB团队的皆备撑握。

　　打响云计较追击的第一枪之后，纳德拉运行放开作为，大招频出，明志励志地发展微软的云计较业务，并推出了正面迎战亚马逊AWS云计较品牌——Azure。

　　其中最紧要的大招，如故和谐他东说念主。

　　他从微软里面挖来了Microsoft.Net和Visual Studio的指令东说念主桑德尔，以及Office团队的沼本健等等，何况外部找来了Couchbase的连合创举东说念主詹姆斯·飞利浦、来自雅虎的拉古·拉玛克里斯南，以及来自头号竞争敌手亚马逊的东说念主工智能大众约瑟夫·斯洛什……

　　这些都是IT与云计较行业中数一数二的顶尖能手，他们如归拢支超等豪杰小队，逐个加入了纳德拉麾下，并在纳德拉的指导与协同下，既孤独自主又精诚合作。

　　依靠这支刚劲的队伍，微软Azure运行以惊东说念主的速率快速增长，以至反过来推动其企业服务延续攻城略地。

　　到纳德拉被升任为微软CEO的2014年，微软的企业服务与云计较业务收入已超过了Windows，到2018年，再进一步超过了Office，成为微软最获利的业务。

　　▲微软各产物线收入变化

　　来源：GeekWire

　　某种进度说，也恰是因为指导微软打了云计较的翻身仗，纳德拉才被推举为微软CEO。

　　处分问题的第一步，是承认问题的存在。

　　在2014年举办的Salesforce年度营销会议上，上台演讲时，刚接任微软CEO不久的纳德拉戏剧性地伸手从西装外衣口袋里，拿出了一台iPhone。

　　全场不雅众先是诧异，无意会心大笑起来。

　　苹果与微软的恩仇由来已久。在个东说念主电脑时间，Windows和MacOS是王不见王的死对头，盖茨与乔布斯亦然碰面就斗嘴的老雠敌。

　　在2000年微软市值登顶6000亿好意思元岑岭时，苹果却因公司内斗而元气大伤，市值一说念缩水至50亿好意思元。然则，在智能手机时间，苹果却靠iPhone系列赢得了对微软碾压式的顺利。

　　两边永久势同水火，在这一天之前，从未有微软CEO在公开场地使用过任何一款苹果手机，更不要说在公开演讲中将它挑升展现出来。

　　纳德拉是第一个这样作念的东说念主。而他这样作念的原因也很简便，他要传达一个信息——微软变了。

　　在纳德拉展示的这台苹果手机上，第一次出现了微软的官方哄骗——Word、Excel、PowerPoint、Outlook、Skype……

　　现场不雅众对此的响应是——雷鸣般的蛮横掌声。

　　在此之前，Windows业务一直是微软的根基，是微软的中枢、王牌、现款牛。Windows太顺利了，以至于微软试图将这一顺利复制到其他通盘业务中，即便失败了也不肯将其怒放。

　　而纳德拉要改变的恰是这少许。

　　芜杂壁垒，和谐一切可和谐的力量，将敌手变队友——出任集团CEO后，纳德拉运行将他指导STB团队的顺利复刻到通盘微软。

　　2014年3月，在纳德拉担任微软CEO后的第二个月，微软就负责开启了与苹果、谷歌合作的程序，以Word、Excel等为首的Office套件负责登陆iOS与安卓平台。

　　在次年iPad Pro的发布会上，苹果以至破天瘠土请来了微软Office阛阓营销负责东说念主登上舞台，演示Apple Pencil在Office软件上的哄骗。

　　对此，微软里面并非莫得反对的声息。与竞争敌手建立结伙关系，在不少微软指令层看来简直是与虎谋皮，将会严重伤害微软产物的竞争力。

　　但是纳德拉合计，必须以用户为中心，而不是自我为中心去探讨问题。

　　用户只想得到哄骗体验与用户服务，他们并不介怀——也不想去介怀——这些体验究竟是来自什么开采、什么系统、什么哄骗。

　　固步自命只会让微软一再堕入“顺利者的罗网”中，直至被阛阓透顶淘汰。

　　纳德拉说：“咱们必须面临实际。咱们领有伟大的产物……但若是其他公司通过其产物或开采修复了刚劲的市形势位，咱们必须找到奢睿的花样与它们建立伙伴关系，这样咱们的产物就可以进驻它们广受接待的平台。”

　　与苹果的合作为微软带来了双赢，在2015年4月的财报会议上，纳德拉通知，iOS和Android版Office的下载量照旧超过1亿次，Skype、Outlook等其他微软哄骗也都踏进苹果AppStore下载量的前100名。

　　机不可失，从2014年运行，在纳德拉的指导下，微软运行全面重塑原来封锁的企业文化，拥抱合作、拥抱开源。仅2014年，微软就相连与谷歌、Facebook、Ubuntu、SUSE（ Linux开发商）、甲骨文、红帽、IBM等多家厂商达成合作。

　　微软的Azure云更是破天瘠土运行撑握Linux系统——这个Windows系统的一世之敌。

　　怒放，由此成为微软的中枢文化。

　　怒放之下，微软还进一步大展合纵连横之计，辩认在2015-2018年期间收购了Revolution Analytics、LinkedIn、GitHub、Bonsai等一系列公司，并对Office 365、Dropbox等多项哄骗进行整合。

　　作为业务新中枢的微软云计较业务，也在站稳脚跟之后进一步高速增长。

　　到2018年，不外7年操纵的时期，微软云计较业务已从纳德拉出任STB负责东说念主时的几百万好意思元飙升到近200亿好意思元，从杂牌玩家逆袭成为称霸全球的云计较阛阓老二。

　　▲微软Azure云快速踏进天下第二

　　来源：IDC

　　更为令东说念主咋舌的是，纳德拉果然顺利劝服了谷歌CEO桑达尔·皮查伊（Sundar Pichai），另一位扶助印度的硅谷巨头，情愿住手微软和谷歌经年延续的监管宣战与法律诉讼，共同通知将竞争“聚焦于产物品性，而行恶律诉讼”，为互相都省下了一大笔法律用度。

　　芜杂壁垒，促成合作，纳德拉的这项天禀关于封锁了四十年的微软来说，至关紧要。

　　2014年2月，在纳德拉被任命为微软第三任CEO之初，他向全体公司职工建议首要任务既不是振兴功绩，也不是重组机构，而是重塑企业文化。

　　而纳德拉1992年加入时的微软，并不是当今这个灰心而年老的肥美机构。

　　也曾，“微软”这个名字代表的是硅谷开首进、最前沿、最颠覆的坐褥力。它悉力于芜杂大企业关于计较机的操纵，“让每个家庭、每张办公桌上都有一台电脑”。

　　那时，公司里的敌视轩敞、意念念，职工心中有着信得过的就业感，充满了能量。

　　然则，跟着微软的日益壮大，跟着Windows系统缓缓占领了全球阛阓，跟着简直每个家庭、每张办公桌上都有了电脑，微软运行迷失了。

　　久而久之，革命力遭到消失，反对声遭到闭幕，每个职工都需要向其让东说念主解说我方无所不知，依期委用和完成的数字方针成为压倒一切的责备担当，一切必须井井有条，不成出任何错误。

　　在纳德拉接办微软之前，通盘东说念主——包括纳德拉我方——都在问这个问题，“咱们为什么而存在？”

　　在以前7月份的微软全球峰会上，纳德拉回应了这个问题：

　　“咱们将赋能全球每一东说念主、每一个组织，匡助他们建树突出。”

　　“咱们可以用‘成长型念念维’形色咱们的新文化(300336，股吧)，任何握有这种派头和念念维的东说念主，都能开脱拘谨，慑服挑战，进而推动咱们各自的成长，并由此推动公司的成长。”

　　当先，纳德拉坚握，通盘业务都必须以客户为中心，倾听客户的需求，从而算计客户的喜好，永远以入门者的心态去了解和学习对方。

　　其次，尊重互异，寻求互异，拥抱互异，不再追求压倒一切的“一致情愿”，让念念维在碰撞中产生火花，让创意在辩说中迸发灵感。

　　临了，和谐一致，坚握“一个微软”，而非道不相谋的联邦山头，芜杂公司各部门的组织鸿沟与壁垒，朝着共同的方针努力。

　　为了达成文化变革，纳德拉发起了一年一度的跨部门“黑客马拉松”，在数以千磅计的甜甜圈、炸鸡、咖啡、啤酒之间，上万名来自不同国度的身手员们合作并竞争着，为断绝游戏中的性别偏见、匡助残疾东说念主提供计较服务等方针努力着。

　　在业务上，纳德拉芜杂了从前的固化念念维，基于“云为先，迁移为先”的公司策略，斗胆将传统的Windows和Office业务边际化，从上到下进行了策略重点的迁移，并将Windows常年累月的付费升级转为限时免费升级，受到阛阓平淡好评。

　　同期，抱着“终生学习，勇于承认无理”的派头，纳德拉上台后轻浮砍掉了莫得上风以至已成负累的业务板块，裁人1.8万东说念主，出售诺基亚。

　　微软变了。这是通盘职工最长远的感受。它变得不再肥美、不再迟缓，优秀创意简略得到撑握，优秀的东说念主本领够赢得认同。

　　纳德拉重塑了微软的文化，也再行找回了微软的就业。

　　基于微软的新文化，纳德拉建议了指导公司发展的三大策略愿景：

　　一、重塑坐褥力和业务历程，不再将公司产物局限在Office、Windows等个东说念主坐褥力器用上，而是为通盘团队开发简略莳植通盘东说念主坐褥力的协同器用，不论团队成员们身处何地，使用的都是微软提供的开采。

　　二、构建智能云平台，这与重塑坐褥力和业务历程息息筹办。刻下，越过地区、国度、谈话、文化的团队合作照旧变得越来越渊博，微软热切地需要一个智能云平台，既匡助微软莳植协同就业服从，又简略提供基于东说念主工智能手艺的算计与分析智商。

　　三、从Windows到Xbox、从Surface Hub到HoloLens智能眼镜，微软将提供愈加个性化的计较开采，让用户可以通过语音、翰墨、书写、触碰、手势等多种万般的个性化体验，知足用户的就业需求。

　　从2014年纳德拉接办CEO运行，微软的股价终于芜杂了近10年的低迷魔咒，运行一说念稳步上涨。到了2018年，微软股价照旧突破100好意思元，总市值回到了8000亿好意思元的高点，重回天下前三。2018年底，微软的市值以至片晌地超过苹果，再行尝到天下第一的味说念。

　　而后两家公司你追我赶，市值一再突破高点，最终辩认达到2万亿好意思元的惊东说念主数字。

　　低调的微软掌舵东说念主纳德拉也因此受到外界热心，他的雷霆手腕——芜杂公司党派宣战、直面安卓苹果连合绞杀，合纵连横、旋转乾坤，也运行被同业称说念。

　　如今的微软，有着“个东说念主计较”“坐褥力和业务历程”“智能云”三伟业务板块。

　　其中，智能云Azure是微软“云为先，迁移为先”的策略中枢，它的高速发展是微软连年来股价飙升的中枢推能源。它从数字手艺上增强客户的智商，优化客户的运营，现成为微软营收增速最快的业务，并握续推动办公、游戏和数据等业务向云上发展。

　　产物和服务之间的互联互通缩小了用户的选拔门槛，减少了微软推行产物和经管产物的老本。同期，更多的企业级用户也使得微软举座服务愈加高效，带来更大的利润孝顺。

　　而在2018年以后，纳德拉将就业重点放在了东说念主工智能、搀杂实际、量子计较等愈加前沿的科技上。

　　就在前不久的11月2日，微软在Ignite大会上通知，诡计整合其他的Teams会议哄骗、Microsoft Mesh搀杂实际平台、以及Xbox游戏平台，打造微软版块“元六合”。

　　受此音书影响，微软市值于当日再度高调突破2.5万亿好意思元，压倒苹果，再行登顶天下第一。

　　这也意味着，纳德拉只用7年，就让微软赚到了超过2万亿好意思元市值，比阿里、腾讯如今的市值总额，还要多出一倍。

　　从这个意旨上说，中国科技巨头的问题并不是太大太强，而是比较起来，依然实力欠缺，以至配不上全球经济强国与科技强国的需要和地位。

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　　[1]《刷新》萨提亚·纳德拉

　　[2]《全球云计较龙头对比系列之三：大象的世纪回身，从PC巨头到云新星，微软与Azure的十年编削》东吴证券(601555，股吧)

　　[3]《微软更生背后：为什么是纳德拉？》无极学院

　　THE END

　　出品东说念主：毕亚军

　　主编：杨倩  责编：周怡  刘彦潮

　　好意思编：杨亚姣  运营：方乐迪  张婵

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